Indonesian
English
Pada tanggal 7 hingga 8 Agustus 2023, sebuah pelatihan penting dalam bidang Pelayanan Prima dan Public Speaking diadakan di Gedung Kantor Bupati Nunukan, khususnya di Lantai IV. Acara ini diikuti oleh seluruh Dosen, Tenaga Pendidik, dan Staf dari Politeknik Negeri Nunukan. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dalam memberikan layanan yang prima kepada masyarakat, serta keterampilan dalam berbicara di depan umum.
Narasumber pertama dalam acara ini adalah Bapak Abdul Rajak, S.E., M.Si., seorang staf khusus dari Kementerian Desa PDTT. Beliau memiliki latar belakang yang kaya dalam bidang pelayanan publik dan memiliki keahlian dalam mengembangkan kemampuan pelayanan yang efektif. Dalam presentasinya, Bapak Abdul Rajak memberikan wawasan mengenai strategi dan praktik terbaik dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Narasumber kedua adalah Bapak Arkas Viddy, SE., MM., Ph.D., yang merupakan Direktur dari Politeknik Negeri Nunukan. Beliau memiliki keahlian dalam bidang pendidikan dan manajemen, serta memiliki pengalaman dalam berbicara di depan publik. Presentasi Bapak Arkas Viddy difokuskan pada pentingnya keterampilan public speaking dalam konteks pendidikan dan manajemen, serta bagaimana mengembangkan kemampuan berbicara yang efektif.
Selain menerima materi dari kedua narasumber tersebut, peserta pelatihan juga diberikan kesempatan untuk melakukan simulasi pelayanan prima. Simulasi ini memberikan pengalaman nyata dalam menghadapi situasi-situasi yang mungkin terjadi dalam pelayanan kepada masyarakat, sehingga peserta dapat belajar dan meningkatkan kemampuan mereka secara praktis.
Acara pelatihan ini menjadi langkah positif dalam meningkatkan kompetensi dan kualitas pelayanan dari seluruh Dosen, Tenaga Pendidik, dan Staf Politeknik Negeri Nunukan. Diharapkan, pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh dari pelatihan ini akan memberikan dampak yang positif dalam mendorong peningkatan mutu pelayanan serta kemampuan berbicara di depan umum bagi semua peserta.
